Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17 Ekim 2026

Veri sorumlusu

Reneast markası altında faaliyet gösterecek işletmenin tam ticaret unvanı, adresi, varsa KEP adresi ve veri sorumlusu bilgileri güncellenecektir. İletişim: info@reneast.com.

Hangi bilgiler işlenir?

Bizimle paylaştığınız ad soyad, firma ve görev bilgileri, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat bilgileri ve talep içeriği işlenebilir. Cihaz değerleme ve tedarik taleplerinde marka, model, adet, teknik özellik, kondisyon ve bütçe bilgileri de değerlendirilir.

Site güvenliği için işlenen IP adresi ve erişim kayıtlarının kapsamı, kullanılan barındırma altyapısına göre ayrıca belirtilecektir. Üyelik oluşturduğunuzda hesap ve şirket bilgileriniz; cihaz değerleme veya alım talebi gönderdiğinizde talep içeriği sitenin sunucu tarafındaki veritabanında kaydedilir. Müşteriler yalnızca kendi kayıtlarına erişebilir. Yetkili yönetici, talepleri değerlendirmek ve teklif hazırlamak için bu kayıtlara erişir. Parolalar açık metin olarak saklanmaz. Otomatik e-posta bildirimi ve parola sıfırlama henüz aktif değildir. E-posta ve telefon bağlantıları üzerinden kurduğunuz iletişim ayrı kanallarda gerçekleşir.

Bilgiler hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlenir?

Talep ve sorularınızı yanıtlamak, cihaz değerleme ve ürün tedarik süreçlerini yürütmek, teklif hazırlamak ve sözleşme süreçlerini yönetmek amacıyla gerekli bilgiler işlenir. İşlemenin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılır.

Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rızanız istenir. Form doldurmanız, tek başına pazarlama mesajları almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

Bilgiler nasıl toplanır ve kimlerle paylaşılır?

Bilgileriniz, aktif iletişim ve talep kanalları ile sözleşme süreçleri üzerinden toplanır. Yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde yetkili çalışanlarla, teknik hizmet sağlayıcılarla, gerekli tedarik veya lojistik taraflarıyla ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Kullanılan hizmet sağlayıcıların ve aktarım kapsamının envanteri güncellenecektir. Yurt dışına aktarım bulunması halinde aktarımın tarafları, amacı ve KVKK’nın 9. maddesi kapsamındaki dayanağı ayrıca açıklanacaktır.

Saklama ve güvenlik

Bilgileriniz, ilgili amaç için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. Veri kategorilerine göre saklama süreleri ve belirleme ölçütleri güncellenecektir. İşleme şartları sona erdiğinde veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Yetkisiz erişimi, kaybı ve hukuka aykırı kullanımı önlemeye yönelik uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Parolanızı yalnızca hesap giriş ve parola değiştirme alanlarında kullanın. Talep ve soru formlarına parola, ödeme kartı bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri yazmayın.

Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarım yapılan tarafları bilme, düzeltme veya şartları oluştuğunda silme ve yok etme isteme haklarına sahipsiniz. İlgili işlemlerin aktarım yapılan taraflara bildirilmesini isteyebilir, yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Resmî başvuru adresi ve varsa KEP bilgileri güncellenecektir. Başvuru süreci hakkında bilgi için info@reneast.com adresine yazabilirsiniz.